​Quel est l’objectif de ces changements ?

Pour s’adapter au changement climatique et réduire les quantités d’eau utilisées en été, Eau de Toulouse a mis en place une tarification qui varie selon les saisons. Ainsi, pendant les 5 mois où l’eau est la plus rare en Garonne, de juin à octobre, l’eau coûtera plus cher (+ 42 %). Son prix baissera (- 30 %) le reste de l’année, de novembre à mai, quand la ressource est davantage disponible.
La tarification saisonnière de l’eau ne pénalisera pas les ménages ayant une consommation stable sur l’année, les mois majorés étant compensés par sept mois de baisse du prix de l’eau en hiver (3,34 € TTC / m³ en 2024).

> Toutes les informations sur les nouveaux tarifs de l’eau sur le site Eau de Toulouse

Pour une meilleure gestion des consommations d’eau froide et d’eau chaude, les compteurs des résidences de Toulouse Métropole Habitat sont renouvelés par la société Prox-Hydro. Aussi, pensez à ouvrir votre porte aux techniciens Prox-Hydro mandatés par Toulouse Métropole Habitat, afin qu’ils puissent intervenir.

Mieux gérer sa consommation avec les nouveaux compteurs

Les compteurs connectés qui sont installés vous permettent de vous inscrire sur le site de Prox-Hydro et de créer votre espace personnel. Il vous servira à suivre votre consommation d’eau pour la gérer de manière optimale.

Créer son compte pour suivre sa consommation : toutes les informations

Une fois le nouveau compteur installé, vous pouvez consulter votre consommation directement sur le cadran du compteur. Et encore mieux, vous pouvez suivre en détail votre consommation et vos factures. Pour cela, il suffit de s’enregistrer en cliquant sur le lien de votre résidence dans le document de connexion disponible en cliquant ici.

Une fois que vous êtes inscrit, vous pouvez créer votre compte personnel Prox-Hydro, que vous pourrez consulter soit sur votre ordinateur, soit sur votre téléphone, en téléchargeant l’apply MyConso :

> Le Petit guide locataire : « Eau - Suivre sa consommation sur Internet »