Les chèques énergie 2025 seront envoyés entre le 1er et le 21 novembre 2025.
Si vous ne recevez pas votre chèque dans cette période, vous pourrez déposer une demande sur le site officiel chequeenergie.gouv.fr du 15 octobre 2025 au 28 février 2026.
Une campagne d'information nationale a débuté 7 octobre 2025 : vous pourrez être contactés par courriel, SMS ou courrier postal.
Pour rappel, que vous soyez équipé d'un système de chauffage individuel ou collectif vous pouvez utiliser ce chèque énergie pour régler vos charges énergétiques directement à votre fournisseur d'énergie ou bien à votre bailleur.
Pour bénéficier de cette option dès l'envoi de novembre, activez le service avant le 19 octobre 2025 depuis votre espace personnel.
Activer le service e-Chèque énergie
Pourquoi activer le service e-Chèque énergie ?
Le service e-Chèque permet de :
Si vous avez opté pour la version numérique : par le biais de votre compte extranet : /fr/se-connecter.html
⚠️ Attention aux tentatives de phishing !
Vos coordonnées bancaires ne sont jamais demandées dans le cadre du chèque énergie.
En cas de doute, consultez uniquement le site officiel : chequeenergie.gouv.fr
Si vous ne recevez pas votre chèque dans cette période, vous pourrez déposer une demande sur le site officiel chequeenergie.gouv.fr du 15 octobre 2025 au 28 février 2026.
Une campagne d'information nationale a débuté 7 octobre 2025 : vous pourrez être contactés par courriel, SMS ou courrier postal.
Pour rappel, que vous soyez équipé d'un système de chauffage individuel ou collectif vous pouvez utiliser ce chèque énergie pour régler vos charges énergétiques directement à votre fournisseur d'énergie ou bien à votre bailleur.
Nouveauté 2025 : le e-Chèque énergie
Le service e-Chèque énergie vous permet de recevoir votre chèque énergie au format dématérialisé, directement dans votre espace Bénéficiaire.Pour bénéficier de cette option dès l'envoi de novembre, activez le service avant le 19 octobre 2025 depuis votre espace personnel.
Activer le service e-Chèque énergie
Pourquoi activer le service e-Chèque énergie ?
Le service e-Chèque permet de :
- Transformer vos chèques papier en e-Chèques, pour ne plus recevoir de chèque papier et limiter le risque de vol ou de perte,
- Recevoir plus rapidement vos futurs chèques énergie sur votre espace bénéficiaire,
- Disposer d'un solde global, avec le montant total de vos e-Chèques disponibles,
- Payer vos factures d'énergie (tout ou partie) à vos différents fournisseurs directement depuis votre espace.
Comment nous transmettre votre chèque énergie ?
Si vous avez une version papier : par courrier à l'attention de notre service comptabilité client :

Si vous avez opté pour la version numérique : par le biais de votre compte extranet : /fr/se-connecter.html
⚠️ Attention aux tentatives de phishing !
Vos coordonnées bancaires ne sont jamais demandées dans le cadre du chèque énergie.
En cas de doute, consultez uniquement le site officiel : chequeenergie.gouv.fr