TMH accueille l’AFCDP

Engagement
Le 20 mars, Toulouse Métropole Habitat a eu le plaisir d'accueillir dans ses locaux le groupe Sud‑Ouest Pyrénéen de l'AFCDP, l'Association Française des Correspondants à la Protection des Données.
Cette rencontre a réuni 24 professionnels autour d'un sujet essentiel : la protection des données personnelles à l'ère de l'intelligence artificielle.
Pourquoi cet événement est important pour TMH ?
Adhérent à l'AFCDP, Toulouse Métropole Habitat s'inscrit pleinement dans une dynamique nationale qui réunit plus de 6 500 experts du RGPD — DPO, juristes, informaticiens et spécialistes de la conformité.
L'objectif : partager les pratiques, renforcer la vigilance collective et anticiper les enjeux liés aux données personnelles, au bénéfice de nos locataires comme de nos équipes.
La donnée, un enjeu humain avant tout
Lors de cette rencontre, Véronique Meyer, directrice des affaires juridiques, a rappelé que dans un organisme HLM, « la donnée n'est jamais abstraite ».
Elle concerne des parcours de vie, des situations parfois sensibles, et impose un niveau d'exigence élevé en matière de responsabilité, de transparence et de maîtrise des risques.
TMH a ainsi structuré sa gouvernance autour d'un COPIL Conformité réunissant les fonctions clés : Direction générale, Affaires juridiques, DPO internalisé et DSIN.
Cette approche transversale garantit une conformité réellement intégrée aux pratiques quotidiennes.
Construire une culture de la conformité
Depuis plusieurs années, TMH développe une stratégie globale couvrant :
  • le RGPD et la protection des données,
  • la conformité anticorruption (Sapin II),
  • la sécurité numérique.
     
Cette démarche s'appuie sur trois principes structurants :
  1. Pédagogie : rendre les règles compréhensibles et opérationnelles.
  2. Prévention : identifier les risques en amont.
  3. Intégration : faire de la conformité un réflexe partagé par tous les métiers.
Comme le souligne Françoise Delpy, responsable du pôle 3C, la conformité est avant tout un travail collaboratif, construit avec les équipes opérationnelles et en lien étroit avec la DSIN.
Une exigence au service de la confiance
À Toulouse Métropole Habitat, la conformité ne se limite pas au respect des obligations réglementaires :
c'est un gage de crédibilité, un marqueur de confiance pour nos locataires et un levier essentiel au service de la qualité de nos services.