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Location
Information pour les locataires de Toulouse Métropole Habitat : la société ISERBA remplace la société IDEX à partir du 1er octobre 2023 pour les installations gaz de chauffage et d'eau chaude.

​Pour l’entretien des chaudières individuelles gaz, chauffe-bains gaz, ballons thermodynamiques et pompes à chaleur, votre prestataire est désormais la société ISERBA, mandatée par Toulouse Métropole Habitat.

Ce qui change

Toutes les demandes d’intervention passent par ISERBA à partir du 1er octobre 2023 :

  • Par téléphone : 05 32 93 04 27 - 24h/24 et 7j/7 (actif seulement à partir du 1er octobre)
  • Par Internet : iserba.fr/#demande-intervention
  • Accès direct à l’interface Internet en flashant le QR code :

QRcode_Iserba.jpg

L'entretien des chaudières gaz

  • Rappel : les chaudières gaz doivent faire l’objet d’un entretien par un spécialiste une fois par an. Cette prestation est comprise dans les charges.
  • Une chaudière bien entretenue vous permet de faire des économies d’énergie.
  • Toulouse Métropole Habitat vous remercie pour votre bienveillance à l’attention des techniciens et pour votre implication.
<img alt="Chauff_gaz_indiv_nouv_presta_oct2023_Tmh_vignette.jpg" src="/PublishingImages/Lists/Actualites/CreationActuForm/Chauff_gaz_indiv_nouv_presta_oct2023_Tmh_vignette.jpg" width="295" style="BORDER: 0px solid; ">
22/09/2023
  
Général
Nos accueils sont exceptionnellement fermés lundi 25 septembre 2023.

​panneau_ferme.jpg

Nos accueils sont exceptionnellement fermés lundi 25 septembre 2023.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

<img alt="panneau_ferme.jpg" src="/PublishingImages/Lists/Actualites/EditForm/panneau_ferme.jpg" style="BORDER: 0px solid; ">
21/09/2023
  
Location
Pour le versement de votre loyer, simplifiez-vous la vie avec le prélèvement automatique !

​En 2023, ce sont déjà 7 locataires sur 10 qui l’ont adopté. Le prélèvement automatique libère l’esprit de cette préoccupation mensuelle qu’est le paiement du loyer.
Une fois le formulaire rempli et retourné à Toulouse Métropole Habitat avec votre RIB, plus besoin de vous occuper de quoi que ce soit. Pratique et facile !

La solution idéale en 3 points

  • Confort et sérénité : le loyer est payé à la date convenue, sans avoir à s’en rappeler
  • Économie de temps : moins de manipulations et de démarches ; adieu les tracas techniques
  • Simplification et écologie : déplacements évités et réduction des papiers imprimés


Pour passer au prélèvement automatique, rendez-vous sur votre Espace Locataire.

> Toutes les informations sur le paiement du loyer en cliquant ici.

> Le mandat de prélèvement à télécharger en cliquant ici.

<img alt="Mandat_prelevement_SEPA2023_FlyerTmH_recto.jpg" src="https://www.toulouse-metropole-habitat.fr/PublishingImages/Actualit%C3%A9s/flyer_prelevement2023_TmH_vignette.jpg" width="350" style="BORDER: 0px solid; ">
21/09/2023

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